Diş Kliniğinde Taksitli Tedavi, Senet ve Kredi Kartı Tahsilat Yönetimi
İmplant ve ortodonti gibi yüksek bütçeli tedavilerde taksitli ödeme planları: senet hukuku, kredi kartı blokajı, banka komisyonları ve geciken ödemelerin takibi.
Dental implant cerrahisi, tam çene all-on-4 restorasyonları, zirkonyum gülüş tasarımları ve şeffaf plak ortodonti tedavileri; yüksek bütçeli ve aylar süren kapsamlı işlemlerdir. Çoğu hasta bu tutarları tek seferde nakit olarak ödeyemez ve klinikten taksitli ödeme planı talep eder.
Ancak taksitli tedavileri disiplinsiz yöneten klinikler, aylar sonra binlerce liralık batık alacak, tahsil edilemeyen senetler ve hekimin hakkını alamadığı vakalarla karşılaşır.
Peki hem hastaya ödeme kolaylığı sağlayan hem de kliniğin nakit akışını koruyan taksitli tahsilat modeli nasıl kurulmalıdır?
1. Taksitlendirme Modellerinin Karşılaştırılması
Kliniklerde en sık kullanılan 3 taksit yöntemi ve avantaj/dezavantajları:
| Yöntem | Kliniğe Avantajı | Kliniğe Riski / Maliyeti |
|---|---|---|
| Kredi Kartına Taksit (Sanal/Fiziki POS) | Para bankadan garanti altına alınır, tahsilat riski sıfırdır. | Bankanın kestiği %2.5 - %4.5 arası komisyon maliyeti. |
| Seans Başı Parçalı Tahsilat | İşlem yapıldıkça para alınır, hasta borçlanmaz. | Hasta tedaviyi yarım bırakırsa planlanan toplam gelir kaçar. |
| Elden Taksit / Senet | Bankasız hastalar için dönüşüm sağlar. | Hastanın ödemeyi aksatma veya kliniğe uğramama riski yüksektir. |
2. Seans Başına Tahsilat Eşleştirmesi (Milestone Yöntemi)
Eğer hastaya elden taksit yapılacaksa, ödeme takvimi hekimin tedavi adımlarıyla birebir örtüşmelidir:
- 1. Aşama (Cerrahi / Başlangıç): Malzeme ve laboratuvar masrafını karşılayacak peşinat (genellikle toplam bedelin %40’ı).
- 2. Aşama (Altyapı / Provalar): Cerrahi dikişler alındıktan veya metal/zirkon prova seansında %30 ara ödeme.
- 3. Aşama (Daimi Simantasyon / Teslim): Protez dişe kalıcı olarak yapıştırılmadan önce kalan %30 son bakiye sıfırlanmalıdır.
- Kritik İlke: Daimi protez dişe takılıp hasta klinikten çıktıktan sonra kalan bakiyeyi tahsil etmek neredeyse imkansız hale gelir.
3. Geciken Ödemelerin ve Bakiyelerin Dijital Takibi
Excel tablolarında veya kağıt kartonlarda tutulan vadeli ödemeler kısa sürede unutulur:
- Her hastanın kartında “Toplam Tedavi Bedeli”, “Tahsil Edilen”, “Kalan Bakiye” ve “Gelecek Taksit Tarihi” anlık olarak görünmelidir.
- Vadesi gelen taksitler için hastaya 2 gün önceden nazik bir WhatsApp hatırlatması iletilmelidir.
- Detaylı bakiye ve avans muhasebesi için Hasta Avansı ve Tahsilat Takibi rehberimizi inceleyin.
DentaPanel Tahsilat Modülü ile hastalarınıza özel taksit planları oluşturabilir, kalan bakiyeleri tek ekranda takip ederek nakit akışınızı güvenceye alabilirsiniz.
DentaPanel ile kliniğinizi tek panelden yönetin
Randevu, hasta, diş şeması ve tahsilat bir arada. 250 aktif hastaya kadar ücretsiz.