Diş Kliniği Yazılımı Satın Almadan Önce Sorulması Gereken 15 Kritik Soru
Diş hekimi hasta takip programı seçerken checklist: bulut mimarisi, gizli kurulum ücretleri, veri kilidi (vendor lock-in), gerçek zamanlı senkronizasyon ve mobil erişim kriterleri.
Yeni bir klinik açarken veya mevcut eski programınızı değiştirmeye karar verdiğinizde karşınıza onlarca farklı dental yazılım alternatifi çıkar. Satış temsilcileri her yazılımın “en iyisi ve en gelişmişi” olduğunu iddia eder.
Ancak sözleşmeyi imzalayıp parayı ödedikten sonra klinikte donan ekranlar, çalışmayan modüller, hekim odasına dakikalar sonra düşen randevu bildirimleri ve fahiş yıllık zamlarla karşılaşabilirsiniz.
Peki paranızı ve kliniğinizi riske atmamak için satış temsilcisine sormanız gereken 15 altın soru nedir?
1. Mimari ve Donanım Soruları
- Yazılım gerçek bir bulut (SaaS) mimarisi mi yoksa yerel sunucuya bağlanan hantal bir uzak masaüstü mü? (Gerçek bulut programlar tarayıcıdan çalışır, ofise sunucu bilgisayarı koymayı gerektirmez.)
- Mac, iPad, iPhone ve Android cihazlarda sorunsuz çalışıyor mu? (Sadece Windows’a bağımlı programlar hekimin evden veya cepten hastasını görmesini engeller.)
- Banko ile hekim odası arasında gerçek zamanlı (WebSocket) senkronizasyon var mı? (Bankoda hasta geldiğinde hekimin F5 ile ekranı yenilemesi gerekiyorsa o yazılım 15 yıl öncesinin teknolojisidir.)
2. Fiyatlandırma ve Sözleşme Şeffaflığı
- Gizli kurulum, eğitim veya aktivasyon ücreti var mı?
- Hekim veya asistan ekledikçe ek lisans ücreti talep ediliyor mu?
- Yıllık alımlarda indirim avantajı sunuluyor mu? (DentaPanel’de sınırsız hasta için Pro plan aylık ₺299 veya yıllık peşin alımda 2 ay hediye ile ₺2.990’dır; kurulum ücreti veya taahhüt yoktur.)
- Ücretsiz deneme süresi bittiğinde verilerim kilitleniyor mu? (DentaPanel 250 aktif hastaya kadar tüm özellikleriyle süresiz ücretsizdir.) Fiyatlandırma detaylarına göz atın.
3. Veri Güvenliği ve Özgürlük (Vendor Lock-in)
- Kliniği başka bir programa taşımak istersem hasta kayıtlarımı, röntgenlerimi ve borç-alacak bakiyelerimi tek tıkla Excel/CSV olarak alabiliyor muyum? (Verinizi rehin alan sistemlerden uzak durun!)
- Veriler nerede saklanıyor ve KVKK kapsamında Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) veriliyor mu?
- Günlük otomatik yedekleme var mı ve yedekten geri dönmek için ek para isteniyor mu?
4. Klinik İş Akışı ve Entegrasyonlar
- FDI diş şeması üzerinde çoklu diş seçimi ve yüzey (MODBL) işaretleme yapılabiliyor mu?
- Aydınlatılmış onamlar tablette dijital imzayla alınıp kriptografik SHA-256 damgasıyla saklanıyor mu?
- Randevu onayları için geciken pahalı SMS paketleri yerine doğrudan kliniğin WhatsApp hattından çalışan bağlantılar kullanılabiliyor mu?
- e-SMM ve e-Fatura kesimi için doğrudan entegrasyon var mı?
- Eski programımdaki hasta listesini içeri aktarmak kolay mı? Eski Programdan Veri Taşıma rehberimizi inceleyin.
Piyasadaki tüm yazılımların detaylı karşılaştırması için Diş Kliniği Yazılımı Karşılaştırma Rehberi sayfamıza mutlaka bakın.
DentaPanel ile kliniğinizi tek panelden yönetin
Randevu, hasta, diş şeması ve tahsilat bir arada. 250 aktif hastaya kadar ücretsiz.