Yardım Rehberi
Online Randevu Taleplerini Onaylama ve Reddetme
Amac: DentaPanel online randevu taleplerini onaylamayi veya reddetmeyi ogrenmenizi saglar.
Hedef
DentaPanel online randevu taleplerini onaylamayi veya reddetmeyi ogrenmenizi saglar.
Ön koşullar
- Panele giris yapmis olmaniz ve Randevular bolumune erisim yetkiniz olmasi.
- En az bir online gelen ve onay bekleyen randevu bulunmasi.
- Takvimde pending olarak gorunen online randevular için ayni dügmeler kullanilabilir.
Adımlar
- Randevular ekranini açin; online gelen talepler varsa en üstte sarı Onay bekleyen online randevular kutusu görünür.
- Kutuda hasta adi, tarih ve saat ile işlem adi listelenir.
- Talebi onaylamak için satirdaki Onayla dugmesine basin; randevu durumu Planlandı olur ve takvimde görünür.
- Talebi reddetmek için Reddet dugmesine basin; randevu durumu İptal olur.
- Ayni işlemler takvimde Onay bekliyor olarak gorunen randevu satirinda da Onayla ve Reddet dügmeleriyle yapilir.
- Onaylanan randevuda online olduğunu belirten Online rozeti korunur.
- Reddedilen randevu istatistiklerde iptal sayisina eklenir.
- Çakisma varsa onaylamadan önce ayni hekim veya koltuk için diger randevulari kontrol edin.
- Onay beklemede kalan talepler gun geçtikten sonra da pending kalir; manuel onaylamak gerekir.
Sık yapılan hatalar
- Onayla dügmeleri yalnızca pending durumundaki randevularda görünür; diger durumlarda durum açilir listesini kullanin.
- Reddetme randevuyu silmez; listede iptal olarak kalir ve istatistiklere eklenir.
- Online olmayan randevular sarı kutuda toplanmaz; sadece source online olan talepler listelenir.
- Onay beklemede kalan randevular için WhatsApp ile onay iste dugmesi de kullanilabilir.
- Hasta onayi geldiyse randevu Hasta onayladi rozetiyle görünür; çevrimiçi taleplerden ayri yönetilir.
İlgili rehberler
Randevu durumunu değiştirme →
Randevu takviminde görünüm ve sütunlar →
WhatsApp ile onay/iptal baglantisi gönderme →
Tüm rehberler: Yardım Merkezi
Uygulama giriş bağlantısı
Bu adımları kendi kliniğinizde uygulamak için DentaPanel klinik paneline giriş yapın.
Panele giriş yapHenüz hesabınız yoksa ücretsiz başlayın: Ücretsiz başla.
Bu akışı kliniğinizde hemen deneyin
DentaPanel ile 250 aktif hastaya kadar tüm özellikler süresiz ücretsizdir. Kredi kartı gerekmez.