Yardım Rehberi
WhatsApp ile Onay/Iptal Bağlantısı Gönderme
Amac: DentaPanel randevuya ait WhatsApp onay ve iptal baglantisini oluşturmayi ve göndermeyi ogrenmenizi saglar.
Hedef
DentaPanel randevuya ait WhatsApp onay ve iptal baglantisini oluşturmayi ve göndermeyi ogrenmenizi saglar.
Ön koşullar
- Panele giris yapmis olmaniz ve Randevular bolumune erisim yetkiniz olmasi.
- Baglanti gönderilecek randevu durumunun Planlandi, Onaylandı veya Onay bekliyor olması.
- Hastanın telefon numarasi varsa baglanti dogrudan ona açılır; yoksa bos WhatsApp sohbeti açılır.
Adımlar
- Randevular ekraninda randevu satirini bulun; durum Planlandı, Onaylandı veya Onay bekliyor olmalidir.
- Randevu satirindaki yesil WhatsApp ile onay iste dugmesine basin.
- Sistem randevu için onay ve iptal baglantisini oluşturur; telefon numarasi varsa hasta telefonuna, yoksa bos sohbete açılır.
- Tarayicinizda açılan WhatsApp mesaji randevu tarihi, saati, hekim adi ve baglantiyi içerir; gönder dugmesine basin.
- Baglanti ilk kez oluşturulduğunda randevuya kalici bir token eklenir; ayni dugme ayni baglantiyi tekrar kullanir.
- Mesaj başarıyla gönderildikten sonra satirda WhatsApp gönderildi rozeti görünür.
- Hasta baglantiya tiklayip onayladiginda randevu onaylandi, iptal ettiğinde iptal olarak görünür ve Hasta onayladi veya Hasta iptal etti rozeti eklenir.
- Dugme yalnızca Planlandı, Onaylandı ve Onay bekliyor durumlarinda görünür; Tamamlanmış, Gelmedi ve İptal randevularda gizlenir.
- Hekim seçilmemisse mesajda hekim adi yerine bos birakilir.
Sık yapılan hatalar
- Hasta telefonu geçerli değilse baglanti yine oluşturulur ama numarayi WhatsApp üzerinde kendiniz seçersiniz.
- Hasta baglantiyi onayladiktan sonra randevu otomatik onaylanir; manuel durum degisikligine gerek kalmaz.
- Ayni randevu için tekrar dugmeye basmak eski tokeni yeniden kullanir; yeni baglanti uretilmez.
- WhatsApp gönderildi rozeti mesajin gerçekten gönderildigini değil, baglantının olusturulduğunu gösterir.
- İptal edilen veya tamamlanan randevularda dugme gizlenir; baglanti önceden olusturulmussa token sakli kalir.
İlgili rehberler
Tüm rehberler: Yardım Merkezi
Uygulama giriş bağlantısı
Bu adımları kendi kliniğinizde uygulamak için DentaPanel klinik paneline giriş yapın.
Panele giriş yapHenüz hesabınız yoksa ücretsiz başlayın: Ücretsiz başla.
Bu akışı kliniğinizde hemen deneyin
DentaPanel ile 250 aktif hastaya kadar tüm özellikler süresiz ücretsizdir. Kredi kartı gerekmez.