Aynı anda birden fazla ünite veya hekime tek ekrandan bakabilir miyim?

Evet. DentaPanel randevu takvimi hekim bazlı sütun görünümü sunar. Yan yana tüm hekimlerin o günkü doluluğunu görebilir, randevuları sürükle-bırak yöntemiyle başka bir saate veya hekime taşıyabilirsiniz.

Hasta randevuyu iptal ettiğinde hatırlatma e-postası gitmeye devam eder mi?

Hayır. Randevu iptal edildiği anda zamanlanmış hatırlatma kuyruğundan otomatik olarak çıkarılır ve hastaya gereksiz bildirim gitmez.

Klinikte internet kesilirse randevularıma telefonumdan erişebilir miyim?

Evet. DentaPanel bulut tabanlı bir web uygulamasıdır. Bilgisayarınızın interneti kesilse bile akıllı telefonunuzun hücresel bağlantısıyla tarayıcıdan girip takviminize anında erişebilirsiniz.

Geri çağırma (Recall) randevuları nasıl planlanır?

6 aylık rutin kontrol, diş taşı temizliği veya ortodontik braket kontrolleri için ileri tarihli randevu oluşturulabilir ya da hastanın kartına "Recall Notu" eklenerek tarihi geldiğinde hatırlatma mesajı tetiklenebilir.

Randevu Takvimi & Hasta Akışı Rehberi

Koltuk Doluluğunu Artıran Randevu ve Otomatik Hatırlatma Akışı Nasıl Kurulur?

Boş kalan ünitlere ve son dakika iptallerine son verin. Çakışma kontrollü akıllı takvim, otomatik e-posta hatırlatması, WhatsApp onay mesajı ve no-show takip sistemiyle kliniğinizin doluluk oranını maksimize edin.

Takvim ModeliHekim & Koltuk Bazlı

Hatırlatma KanalıE-Posta & WhatsApp

No-Show AzalmaGelmeme Oranı Takibi

DentaPanel KatmanıÜcretsiz (1.000 Hasta)

Hekim Mesailerini ve Koltuk Çalışma Saatlerini Tanımlayın

Klinik ayarlarından her hekim için haftalık çalışma günlerini, başlama-bitiş saatlerini ve öğle arası molalarını belirleyin. Çok hekimli veya vardiyalı kliniklerde hekimlerin mesaileri renk kodlarıyla takvimde ayrıştırılarak resepsiyonun yanlış saate randevu girmesi engellenir.

Doluluk İpucu: Yarı zamanlı (part-time) veya belirli günlerde gelen uzman hekimlerin (ortodontist, çene cerrahı) günlerini baştan kilitleyerek takvim çakışmalarının önüne geçin.

Tedavi Türüne Göre Standart İşlem Süreleri (Slots) Belirleyin

Randevu oluştururken yapılacak işleme göre süre ataması yapın (örneğin Muayene: 20 dk, Kanal Tedavisi: 45 dk, Cerrahi İmplant: 60 dk). DentaPanel takvim motoru, seçilen hekimin o saat diliminde başka bir randevusu olup olmadığını anlık kontrol eder ve çakışma varsa operatörü uyarır.

Doluluk İpucu: Gerçekçi işlem süreleri tanımlamak, bekleme salonundaki hasta yığılmalarını ve hekimlerin seans gecikmelerini ortadan kaldırır.

Hızlı Hasta Arama ile Randevuyu Oluşturun

Takvimde boş olan zaman aralığına tıklayın. Hızlı arama çubuğuna hastanın adı, telefon numarası veya T.C. kimlik numarasının ilk harflerini yazarak hasta kartını seçin. Yeni gelen bir hastaysa "Yeni Hasta" butonuyla saniyeler içinde temel kayıt açıp randevuyu kaydedin.

Doluluk İpucu: Randevu notu alanına hastanın özel durumunu (ör. "Önceki seansta tansiyonu yükselmişti", "Sedasyon planlandı") yazarak hekimin seansa hazırlıklı girmesini sağlayın.

Otomatik Hatırlatma (E-posta) Tetikleyicilerini Aktif Edin

Randevu hatırlatması klinik için açık olduğunda (varsayılan durum budur) sistem arka planda çalışan günlük zamanlanmış görevle, ertesi güne ait randevuları olan hastalara Türkiye saatiyle 18:00’de randevu gününü, saatini ve hekim adını içeren bir hatırlatma e-postası gönderir. E-postadaki düğmeyle hasta randevusunu tek tıkla onaylayabilir veya iptal edebilir.

Doluluk İpucu: Hatırlatma e-postasına ek olarak, riskli hastalar için randevu kartındaki “WhatsApp ile onay iste” düğmesiyle hazır mesajı tek tıkla gönderin; ayrıntılar için No-Show Önleme rehberine bakın.

Randevu Durumlarını (Onaylandı / Gelmedi / İptal) Güncelleyin

Resepsiyon personeli hastalar geldikçe durumu "Bekliyor", "Koltukta" veya "Tamamlandı" olarak günceller. Hastanın gelemeyeceğini bildirmesi veya randevuyu kaçırması durumunda "İptal" veya "Gelmedi (No-Show)" olarak işaretleyin. Boşalan saat dilimi takvimde anında yeşile dönerek bekleme listesindeki acil hastalara önerilir.

Doluluk İpucu: Sık sık randevuya gelmeyen hastaların profiline otomatik no-show uyarı rozeti düşer; böylece sonraki randevularda ön onay şartı aranabilir.

Bu Konu Kümesindeki İlgili Rehberler ve Derinlemesine Yazılar

Randevu akışınızı optimize etmek ve hasta memnuniyetini artırmak için şu içerikleri de okuyun:

SMS ve WhatsApp Randevu Hatırlatma ile No-Show Azaltma →Klinik Randevu Yönetimi ve Koltuk Doluluğu Stratejisi →Diş Şemasında Tedavi Planlama Rehberi →Diş Hekimi Hasta Takip Programı Nasıl Seçilir? →

Merak Edilenler

Randevu ve Hatırlatmalar Hakkında Sık Sorulan Sorular

Kliniğinizde randevu kaçaklarına bugün son verin

DentaPanel ile 1.000 aktif hastaya kadar takvim ve otomatik hatırlatmalar tamamen ücretsizdir.

Ücretsiz Başla Fiyatlandırmayı gör